2017年10月12-15日，中国（广东）国际“互联网+”博览会在广东潭洲国际会展中心隆重召开。大会以“新互联、新智造、新未来”为主题，45,000平方米的展会规模设立智能制造、互联网+前沿技术、智慧城市、互联网+金融、电子商务、创新创业和智能家居生活七大主题展区，并引进虚拟现实和无人机的新版块。本次盛会由德国汉诺威展览公司作为展会主办方，公司旗下的CEBIT品牌（世界最大的ICT国际顶级盛会 ）强势参与。上海科瓴医疗科技有限公司作为上海市杨浦区的优秀初创企业，受杨浦区主管部门和主办方汉诺威的邀请，与600余家海内外知名企业一道亮相此次国内首创、最具有规模的互联网+领域盛会。

上海科瓴作为一家技术驱动型企业，深耕新一代移动互联网、大数据技术在智慧医疗方面的应用落地，主要产品包括慢病管理、智能会员管理、用药依从性管理、慢病管理学院等。“蓝信康”是上海科瓴在零售药店领域的服务品牌。

专业化慢病服务：

针对药店会员，蓝信康提供“智能硬件+App+云端数据服务”的健康管理和会员管理系统。在药店投放“智能硬件+手持终端”的血压、血糖、血脂等检测终端，构建云端分析系统、云端风险模型和云端专家系统等云端算法，利用远程检测硬件和云端智能算法，为患者提供个性化慢病管理服务，同时增加顾客和药店粘性，促进药房销售。

智能化会员管理：

蓝信康智能会员管理系统采用大数据挖掘算法构建H-RFM用户模型，对会员的健康（Health）、最近消费时间（Recency）、消费频率（Frequency）和消费金额（Monetary）进行建模，实现会员智能分类，帮助药店实现基于数据挖掘的会员价值分析。同时通过采用数据挖掘算法构建药品依从性模型，针对指定商品的消费行为进行分析，对会员精准晒选和精准触达，实现精准营销。

个性化药学服务：

根据药品依从性模型进行用户建模分组并进行聚类分析，采用短信和微信干预的形式，利用药依从干预知识库，根据干预规则对不同分类的患者按照不同的频率和内容向患者推送药依从干预知识，通过提供个体化且针对性的药事服务，改善会员的用药依从性和合理用药，同时为药店带来更好的慢病会员粘性和增量销售。

系统化药师培训:

通过线上讲座、直播、线下培训等多种形式，为连锁药店提供一站式培训解决方案，覆盖药房日常门店服务、电话随访、患者教育、员工内训、项目管理等各个环节，帮助连锁药店提升员工专业水平，打造慢病管理人才梯队。培训内容涵盖基础知识、医药专业、待客技巧、带教能力等，为普通店员、慢病专员、内训师、项目经理分别定制个性化培训内容、进度计划和考核方案。

上海科瓴成立两年多以来，已服务2万余家线下零售药房，通过提升终端药房的专业水平和服务能力，更大程度发挥药房在患者健康管理过程中的作用，有效缓解了医疗资源不足的供需矛盾；通过智能化的系统为终端药房提供服务工具，以服务带动零售，助力药房向新零售迈进，全面提升居民健康！